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時(shí)間：三天前
來(lái)源：裝修界

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一、解決裝修糾紛的法律法規(guī)

針對(duì)裝修糾紛，有關(guān)部門(mén)制訂了一些規(guī)定。如《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、建設(shè)部[997]60號(hào)《建設(shè)工程質(zhì)量投訴處理暫行規(guī)定》、建設(shè)部[997]9號(hào)文《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》等法規(guī)。《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》第十五條規(guī)定，發(fā)生了家庭居室裝飾裝修糾紛，可以向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)或者其指定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴，也可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹈袷略V訟。此外2013年最新頒布的《家裝行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》也是一個(gè)維權(quán)利器。

二、解決裝修糾紛的五大途徑

依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十三條規(guī)定，消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議時(shí)，可以通過(guò)下列途徑解決：

1與裝修公司協(xié)商解決

2業(yè)主請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解

3向有關(guān)行政部門(mén)申訴

4根據(jù)與裝修公司達(dá)成的仲裁協(xié)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁

5向人民法院提出訴訟

如果業(yè)主真的遇到了無(wú)法解決的裝修糾紛，記得一定要拿起法律的武器幫自己維護(hù)權(quán)益，切不可怒莽行事。