家裝公司醒目的“零增項”宣傳
“增項”是家庭裝修中的“顯規則”,由于業主在裝修前期考慮有所疏漏,或者有更多的個性需求,增項幾乎是每家裝修必不可少的過程。但長期以來消費者卻對家裝增項倍感頭疼,一些家裝公司或者裝修隊打著低報價的口號誘惑消費者,卻在實際裝修過程中通過隱瞞和蓄意行為,從消費者口袋里掏出比原報價多出不止一倍的錢來,被業內稱之為“釣魚式”裝修。
種種陷阱使得家裝糾紛居高不下。近期,記者從京城裝修市場了解到,家裝公司紛紛出臺“零增項”業務,但計價方法與實際操作不盡相同,這到底是裝飾公司新一輪的概念炒作還是一場革新?
加法還是減法?其實是“簡”法
眾所周知,家裝增項基本集中在地面找平、墻面處理、水電路改造、開關面板、防水工程、垃圾清理以及稅費等方面,而其中電路改造最容易成為增項,不少家裝公司的基礎裝修套餐都不包含水電改造,不規范的家裝公司也在此特意“挖坑”,等著消費者上鉤。目前,一些公司推出的“零增項”家裝項目明細中將水電改造列出,明確設定了點位數,即在與面積相對應的點位以及開關面板等也將包括在合同內,規定范圍內將不再收取任何費用。
實創公司6月份即率先推出一系列零增項套餐,引起了消費者和業內人士的興趣。實創董事長孫威表示,提出零增項的概念一來可以將現有套餐升級優化,另一方面也推動了家裝報價的透明化。
與之前的報價方式不同,目前市場上大多數出現的“零增項”家裝是將裝修過程中將產生,而以前未被明確列出的各增項費用通過精細計算預先得出,將裝修總數報給消費者,讓消費者一目了然。從這個意義上來說,“零增項”并非真的一項不增,既未減也不見得加,而是把帳清楚明白算給消費者看,不僅讓計算過程簡化,還將消費者與工長設計師間那點勾心斗角也給“簡”去了。