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現(xiàn)代工藝美學崇尚的是簡約之美,簡而言之也就是回歸最原始最質(zhì)樸的一種體驗和享受方式,當然簡約式的裝扮需要配以簡約式的器材,才會顯得唯美與貼切,那么歐琳櫥柜便是一件不錯的實用器材,那么很多朋友會問,這個品牌的櫥柜維修服務怎么樣呢,畢竟作為一件使用頻率較高的產(chǎn)品,出問題的機率也要大很多,那么今天就來看看這個問題。
歐琳服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,本公司將第一時間竭誠為您服務!24小時報修電話:400-689-6879,總部:400-689-6879,海淀區(qū):010-57120880,順義區(qū)昌平區(qū)房山區(qū)門頭溝報修熱線:010-57121307,投訴熱線:010-57120880全天候24小時受理。
歐琳櫥柜服務承諾:
(1)嚴格按照歐琳程序及操作規(guī)程歐琳,確保歐琳質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應。歐琳車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立歐琳制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司歐琳收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成歐琳。
(6)經(jīng)我中心(北京歐琳櫥柜中心)歐琳的機器一律實行保修,保修期為12個月,在保修期內(nèi)如因歐琳質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心歐琳過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次歐琳此機器時,享受歐琳費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司歐琳過的機器使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。北京歐琳櫥柜中心具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國家電協(xié)會團體會員北京歐琳櫥柜專業(yè)服務商。24小時報修電話400-689-6879。
歐琳櫥柜為客戶提供的維修服務為保修期一年,其他附件保修一年,附件保修一年,產(chǎn)品在安裝后若出現(xiàn)任何問題則可隨時撥打全國統(tǒng)一的客服熱線,聯(lián)系最近的維修人員前去服務。
歐琳櫥柜維修中保修期內(nèi)外的日期確定均按當日用戶開具的發(fā)票日期為準,如果發(fā)票丟失,則可以憑產(chǎn)品編號的生產(chǎn)日期順延30天為起始日期來推算保修期。
歐琳櫥柜售后服務
歐琳櫥柜售后,因歐琳櫥柜產(chǎn)品質(zhì)量問題而造成的退貨、換貨,歐琳水槽承擔所有的責任及其所發(fā)生的任何費用。
若是,非質(zhì)量問題而造成退貨、換貨問題,將由消費者自己承擔所有責任及其所產(chǎn)生的一切費用。
歐琳櫥柜支持7日無理由退貨,超過7日,歐琳將不再受理退問題。
歐琳櫥柜提供全天24小時無休的服務,歐琳櫥柜出現(xiàn)任何質(zhì)量等問題,消費者可以隨時撥打歐琳櫥柜售后服務熱線:400-8262-777,將會有專業(yè)的人員提供歐琳櫥柜的售后服務。
那么通過裝修界小編的整理,我們不難發(fā)現(xiàn)歐琳櫥柜的相關維修保修小制度還是比較人性化的,那么當年的確是遇到了這些問題或者自己發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品本身有這樣或者那樣的問題,應該與歐琳的售后維修部取得聯(lián)系反映問題,商討維修保修的相關事宜,那么當然,日常產(chǎn)品的使用和放置位置也是比較重要的,這就需要您因地制宜,選擇恰到好處的方式,是產(chǎn)品本身得到比較好的保護。
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