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據相關人士了解,2012年7月國家商務部開始著手起草《家居行業經營服務規范》,該規范將禁止家裝公司惡意增項收費現象,并且要求家居裝飾服務增項費用不得超過事先約定的工程合同報價的8%,超過部分將由企業承擔(消費者主動要求增加的項目除外)。
現狀:
很多裝飾公司開工前承諾預算是3萬元且不得高于此數據,開工后惡意增項,惡意欺壓業主導致最終花了五六萬元才搞定裝修。這種“低開高走”,在家裝過程中逐步提價的現象,直到現在仍是令消費者最擔憂,也最痛恨的事。有些家裝公司聲稱的“結算”等于“預算”,只是吸引顧客的噱頭。
新規展望:
據了解,2012年7月國家商務部開始著手起草《家居行業經營服務規范》,該服務規范將禁止家裝公司惡意增項,且要求家居裝飾服務增項費用不得超過事先約定的工程合同報價的8%,超過部分將由企業承擔(消費者主動要求增加的項目除外)。
此外,規范還提出家裝公司有義務配合消費者進行家裝完成后的室內環境檢測,檢測項目包括甲醛、苯、氨、甲苯、二甲苯、TVOC等,檢測結果應符合國家標準并得到消費者簽字確認。
屆時,《家居行業經營服務規范》能在家裝增項和環保檢測等方面對家裝公司進行制約,自然會為消費者解決不少后顧之憂。
目前,該《規范》剛進入起草階段,但正式出臺時間還是個未知數。
業內人士告訴記者,此規范今年7月份剛剛展開起草工作,目前仍處于一個新標準制定的初級階段,如果想成為現實至少需要1至3年的時間。至于該規范最終會成為強制性還是推薦性標準也未知,而一旦標準修訂和送審過程中出現爭議,很有可能“被擱置”。
摘要 家居家裝行業之前出現亂收費現象,開工前承諾預算是3萬元,開工后惡意增項,導致最終花了五六萬元才搞定裝修。這種“低開高走”,在家裝過程中逐步提價的現象,直到現在仍是令消費者最擔憂,也最痛恨的事。有家裝公司聲稱的“結算”等于“預算”,只是吸引顧客的噱頭?;诖藝疑虅詹科鸩萘诵碌囊幎ā?BR>
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