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萬商——源鑫裝飾訪談錄
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夏經理：我們公司是一家專業從事中高檔室內裝飾設計、施工的企業，目前以家裝為主。自2004成立以來，經全體員工的不懈努力和磨煉，已經形成了一支高素質的、專業的施工團隊，同時總結出一套先進的管理方式和運作方式，在統一材料管理，保證施工優質上，完善售后服務，處處考慮客戶的利益。根據市場要求，我們公司今年正在籌備成立一個專業的工裝工程部。
萬商網：你們擁有自己的設計團隊嗎？設計理念又是什么呢？
夏經理：我們擁有一支富有創意的中青年室內設計團隊，善于把握客戶的生活品位，在展現顧客個性的同時，充分利用居室空間，營造整體的風格，并給客戶以專業意見。
例如，有些年輕人比較喜歡時尚、簡潔的歐式風格，但同時又十分喜歡中國傳統式的紅木家具。對于這樣的客戶，源鑫的設計師會把客戶的需求和自己的想法進行綜合考慮，找到一個契合點，設計出古典西歐風格和紅木家具兩者完美結合的裝修風格。設計的過程中，源鑫最講究的就是把藝術性、獨特性和風格統一性及客戶的喜好完美地融合在一起，這樣才能做出一套讓客戶滿意的居室設計方案，并且力求讓客戶花最少的錢，做出最佳的效果。
萬商網：裝飾設計是一個服務型的行業，在眾多的競爭對手中，源鑫的服務有哪些獨特之處？
夏經理：源鑫的獨特之處是，公司負責人直接上工地管理材料和工程質量，杜絕轉承包！客戶很重視這點，因為家庭裝修工程比較復雜，現有很多裝飾公司和施工隊人員魚龍混雜，水平參差不齊，質量很難讓人放心。許多客戶生怕自己家的裝修質量不過關，花冤枉錢，只好“釘”在施工現場，防止裝飾公司偷工減料。
源鑫在同行中在這方面做得比較周全，贏得了良好的口碑，客戶都很信任源鑫。我們認為，貼心的服務就是要在質量上把關，因為客戶就是我們的衣食父母，他們的口碑是我們最大的財富，源鑫要讓客戶省錢、省心。
萬商網：家裝市場正以每年20％的速度增長，同時家裝投訴的發生率也呈上升趨勢。您對這些現象有什么看法？
夏經理：這也是發展的必然過程。我個人認為裝飾是一門藝術，追求的是質，而不是量。只要商家都去尊重這門藝術，我想也就不會有那么多投訴了。從投訴的具體案例來看，家裝行業門檻較低引發的無證上崗現象比較嚴重，出現欺詐行為和裝修質量問題較多，嚴重損害了廣大消費者權益。事實證明，規范家裝行業已迫在眉睫。我建議業主裝修一定要找正規的有資質的裝飾設計企業，這樣才能使施工質量得到保障。
萬商網：作為行業人士，您如何看待裝飾裝修行業的發展？
夏經理：隨著時代的變遷，生活水平不斷提高，人對美的追求需求也不斷提高，人們已不再滿足于有飯吃、有衣穿、有房住了，而要求周圍環境的美化，包括對家居的整體設計。無論是公共建筑的裝飾還是家裝，正逐漸擺脫材料、特別是高檔飾材的堆砌，而代之以個性化、藝術化、功能化的品位追求。只要我們往這方面努力，我想前景應該是很美好的。
萬商網：可以向我們透露一下你們未來的發展規劃么？
夏經理：讓寧波知道源鑫，讓浙江知道源鑫，讓中國知道源鑫。
另外，我想借萬國商業網這個平臺，衷心的感謝那些曾經支持和幫助客戶和朋友們
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