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找裝修公司，小心這些坑
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裝修，是很多市民都會遇到的事，裝修的過程也是痛并快樂著，可當花費了不少心血的房子裝修完畢，入住后卻因為裝修出現(xiàn)問題，總會讓人煩心。
最近，有三戶市民就遇到了這煩心事，家住伍家崗的楊先生家里吊柜垮落，家住金色海岸的李先生家的衛(wèi)生間漏水到樓下，而家住夷陵大道283號的陳女士家墻面瓷磚掉落。
問題不一樣，相同的是，這三戶的裝修按照裝修合同，還都在裝修保修期內(nèi)，但裝修公司卻找不到了。如何在裝修這一家庭“大事”上規(guī)避風險，昨天，記者就此采訪了市裝飾辦和專業(yè)裝修公司。
市民投訴：裝修遭遇售后難題
楊先生的新房位于伍家崗，裝修不久，吊柜出現(xiàn)問題，一側垮落，考慮到還在兩年保修期內(nèi)，他便給裝修公司打電話，希望能得到維修，但是對方電話沒人接聽。
“見對方是連鎖公司，各方面介紹都還不錯，于是選擇包工包料的形式，將整個房屋交給對方施工。”楊先生說，本以為是省心的事，哪知卻會現(xiàn)在找不到人。
家住金色海岸的李先生同楊先生選擇的是同一家裝修公司，但他家出現(xiàn)的問題更讓人頭疼，家中衛(wèi)生間持續(xù)漏水到樓下，導致樓下房屋頂部漆料被毀。
“都是鄰居，也都是新房，非常理解樓下鄰居的煩惱。”李先生講，因為裝修公司在衛(wèi)生間地面鋪設有管道，他也不敢隨便開挖，但想找裝修公司，卻怎么也找不到。
而家住夷陵大道283號的陳女士最近也很煩，家中剛裝修完，入住還不到一個月，一扇文化墻的瓷磚便開始脫落，而為其裝修的施工隊也找不到了。
“裝修時說的好好的，后期出現(xiàn)問題，可以隨時上門處理，可這不都是空話嗎？”采訪中，上述三戶人家都很煩。
記者探訪：家裝公司人去樓空
為楊先生和李先生家裝修的這家裝修公司位于解放路一寫字樓上，昨天，記者根據(jù)對方提供的電話號碼打過去，多次撥打后，都是電話能接通但沒人接聽的狀 態(tài)。因?qū)Ψ绞冀K沒人接聽電話，隨后，記者來到該寫字樓找到這家裝修公司，只見大門緊閉，透過大門門縫可以看到，里面有很厚的積塵，應該許久沒人曾在此辦公 了。
據(jù)在一旁上班的劉小姐講，這家裝修公司應該有幾個月都沒見人出入了，估計是搬走了。“兩三個月前，偶爾見有人進出，估計是拿東西的。”劉小姐稱，這家公司關門確實很突然。
一家公司關了門，人去樓空；而為陳女士裝修的“街頭游擊隊”更是不知何處尋覓。
裝修雖有一紙保修合同，可人都找不到了，合同又哪能履行？對于這樣的結果，楊先生、李先生和陳女士都有些無奈。
七嘴八舌：他們都為裝修煩心過
昨天，記者在萬達廣場和時代附近采訪了部分路人，發(fā)現(xiàn)大家基本上都有裝修方面的煩惱，而對于裝修公司的選擇也顯得很茫然。
王女士的家位于金家臺，5年前，她托朋友找到一家做裝修的小公司，但入住不到1年，問題不斷發(fā)生，這5年，因裝修方始終推脫，她自己找來新的裝修隊，多次給出現(xiàn)問題的房屋做修護。
“最初是小房間的管道出現(xiàn)問題，導致水倒灌；第二次出現(xiàn)問題是新加的房間頂上漏水，后來又是衛(wèi)生間將水漏到樓下……”王女士稱，最初她通過熟人找裝修師傅，但對方總是推脫，因為是熟人，她不好說什么，干脆自己解決。
程先生家住發(fā)展大道，新裝的房子裝修好后，空置了一段時間，剛入住沒多久，問題就來了，新封的陽臺逢雨天就往屋內(nèi)滲水，想到這幾天都是雨水天氣，他 就煩心不已。“因為陽臺邊緣滲水，找過物業(yè)，找過施工方，找過封陽臺的師傅，可大家互相推脫。”程先生講，因為幾家互相推，都不承認有問題，現(xiàn)在他都有苦 說不出。
專家支招：重視質(zhì)保金付款講技巧
如何選擇裝修公司，裝修時又有哪些問題需要注意?記者就此采訪了市裝飾辦和從事了24年家裝工作的石先生。
市裝飾辦一名工作人員表示，楊先生和李先生所選擇的裝修公司已有不少市民投訴，接到投訴后，他們進行了調(diào)查，但這家公司確實已經(jīng)不在宜昌了。“很無 奈，也只能盡心在可行范圍內(nèi)幫助市民。”這名工作人員說，面對市民的投訴，她非常理解，但裝修中確實存在不少的風險，很多時候更需要的是市民自己合法規(guī) 避。據(jù)介紹，目前在裝飾辦辦理了準入登記的家裝公司有141家，更多的是裝修游擊隊。有登記的公司，出現(xiàn)問題，他們可以協(xié)調(diào)，但是裝修游擊隊，因為主體具 有不確定性，很難找，也很難維權。
如何選擇裝修公司，這名工作人員建議，在選擇前需要看下面這三證，營業(yè)執(zhí)照、裝修資格證和家裝準入證。這三證是正規(guī)備案裝飾公司必須具有的，同時在裝修過程中如果出現(xiàn)問題，可以撥打電話6465728進行投訴。
石先生的裝修公司位于鐵路壩，其本人從事了24年家裝方面的工作。說到裝修，他稱其實有很多事可自己規(guī)避。
“重視‘質(zhì)保金’，按照行規(guī)，業(yè)主可以將總裝修款的一定比例作為質(zhì)保金，在規(guī)定期限內(nèi)無質(zhì)量問題后才能結清。”石先生講，這一條款可以寫進合同，而 且很重要，因為這在一定程度上避免了今后出現(xiàn)問題，對方推脫。同時，裝修中不要怕麻煩，裝修主材料最好自己購買，這樣可避免因材料質(zhì)量而出問題。
“付款也是有技巧的。不要一次性將錢給對方，不然問題可能會跟著來。”石先生講，在其裝修中，曾遇到過裝修方將錢拿走跑路的情況，也遇到過對方拿了錢不做事的情況，將裝修款分階段給對方，可以在一定程度上制約對方。
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